Application Santé Iphone Ne Fonctionne Plus

L'awarding Huawei Santé affiche un message indiquant que le comptage des pas northward'est pas pris en charge

Vérifiez si votre téléphone prend en accuse le comptage de pas si 50'application Huawei Santé poster un message indiquant que la fonctionnalité de comptage de pas n'est pas prise en charge.

Si votre téléphone prend en charge le comptage des pas, il se peut que le matériel soit défectueux (en particulier, le capteur de gravité). Sauvegardez vos données et apportez votre appareil à united nations Centre technique Huawei agréé en vous munissant de la preuve d'achat pour obtenir de l'adjutant.
Si votre téléphone ne prend pas en charge le comptage des pas, il est normal que cette fonction ne soit pas disponible. Dans ce cas, nous vous conseillons d'acheter un téléphone prenant en charge le comptage des pas.

Le nombre de pas dans l'application Huawei Santé est 0 ou inférieur au nombre de pas réel

Marchez pendant une infinitesimal et vérifiez le nombre de pas
Pour des résultats plus précis, l'application Huawei Santé ne compte pas vos pas en temps réel. Vous devez marcher pendant un moment avant que l'application puisse enregistrer vos pas. Le temps réel avant l'enregistrement des données varie selon les modèles de téléphone. Nous vous conseillons de marcher pendant une minute au moins, puis de vérifier si fifty'application poster normalement votre nombre de pas.

Autorisez l'application Huawei Santé à s'exécuter en arrière-plan
Autorisez l'application Huawei Santé à southward'exécuter en arrière-plan. Sinon, fifty'application ne se lancera pas automatiquement au redémarrage du téléphone et elle ne pourra pas enregistrer le nombre de pas.

Si vous avez installé une application tierce de gestion du téléphone, utilisez-la cascade ajouter fifty'application Huawei Santé aux applications d'arrière-plan protégées. Vous pouvez également désinstaller l'application tierce de gestion du téléphone.

Pour certains modèles chiliad public, reportez-vous à Paramètres de protection en arrière-plan.

Vérifiez si le comptage des pas fonctionne normalement lorsque fifty'awarding Huawei Santé s'exécute en arrière-programme
Si 50'application Huawei Santé ne peut pas compter les pas lorsqu'elle fonctionne en arrière-program alors qu'elle peut le faire lorsqu'elle est au premier plan, vérifiez si le stockage interne de votre téléphone est suffisant. Nettoyez le stockage interne de votre téléphone et refaites une tentative. Vous pouvez également accéder à Moi > Paramètres > Gestion des notifications et activer Affichage du compte de pas dans le panneau de notifications dans Huawei Santé.
- Mettez à jour l'application Huawei Santé à la dernière version dans AppGallery.
- Cascade les téléphones Huawei fonctionnant sous Android 4.10/HarmonyOS 2.0 ou plus récents, l'application Huawei Santé a été ajoutée par défaut à la liste de confiance. Depuis 2021, une configuration manuelle est nécessaire si vous utilisez united nations nouveau modèle de téléphone Accolade.
- Les étapes pour effectuer cette opération varient selon les différentes marques de téléphone, modèles et versions de système. Consultez le fabricant de votre téléphone ou lisez les guides utilisateur cascade des instructions plus détaillées.

Le nombre de pas indiqué dans l'application Huawei Santé est inférieur au nombre réel de pas lorsque Course à pied ou marche en extérieur est activé

50'application Huawei Santé utilise le capteur podomètre de votre téléphone ou de votre dispositif à porter pour compter vos pas en fonction de vos postures lorsque vous bougez. La précision du comptage des pas sera affectée par la position de votre téléphone et par votre posture de course. Si vous trouvez que le comptage des pas est imprécis lors d'une form ou marche, nous vous recommandons d'ajuster la position de votre téléphone. Si vous mettez votre téléphone dans une sacoche de ceinture lorsque vous courez, nous vous recommandons plutôt d'utiliser pendant 50'exercice united nations étui que vous pourrez porter au bras ou de placer votre téléphone dans la poche de votre pantalon. Nous continuerons d'optimiser les algorithmes afin de répondre aux exigences d'un plus grand nombre de scénarios d'exercices. Merci de votre attention et de votre soutien.

Fifty'application Huawei Santé arrête de compter les pas par intermittence

Pour la plupart des utilisateurs, le téléphone ou le dispositif à porter collectent les postures pendant les déplacements (marche ou form) et identifient les pas et les mouvements essentiellement à partir des mouvements du corps, tels ceux des bras. Dans certains cas, lors de la marche, les mouvements des bras peuvent être relativement minimes, ce qui fait que le capteur podomètre due north'est pas en mesure d'identifier vos mouvements ou de compter les pas avec précision, comme dans les situations suivantes :

Lorsque vous allez et venez en intérieur. Nous vous conseillons de continuer à marcher pendant united nations certain temps dans une zone dégagée et de vérifier si ce problème persiste.
Lorsque vous marchez trop vite, trop lentement ou, dans certains cas, lorsque vous poussez un chariot ou une poussette.

Si ce problème persiste après avoir vérifié toutes les suggestions précédentes :

Utilisateurs de téléphones Huawei : sauvegardez vos données et apportez votre téléphone à un Centre technique Huawei agréé en vous munissant de la preuve d'achat pour obtenir de l'aide.
Utilisateurs de téléphones non Huawei : sauvegardez vos données et contactez le fabricant pour obtenir de l'adjutant.

Les tapis de course ne peuvent pas compter les pas

Après avoir connecté votre téléphone à un tapis de course, tenez votre téléphone pendant que vous courez. Si vous placez votre téléphone sur un tapis de course, celui-ci ne pourra pas compter les pas.